透過科技的進步，與我們生活息息相關的電度表（以下簡稱電表）不僅變得更為堅固耐用，更重要的是，賦予它的功能也越來越多，原來一個小小的電表內，記載的不僅是用戶使用電力的所有資訊，同時也記錄著電業發展的脈絡。
不同時期的電表，訴說著不同年代的故事；不同地區的電表，也為散布全台各地的抄表員帶來不同的故事，而這些，都是台電員工為台灣電業默默付出的感動。而在代代傳承、與時俱進的情況下，電表的發展也進入智慧型電表的年代，它能為節能減碳做出怎樣的貢獻，又將為電業發展帶來哪些變革，更值得我們仔細了解。
■ 文／張立宇 編輯／日創社團隊 協助／業務處、綜合研究所、屏東區營業處
▎老電表．新傳承
早上起床，你可能先打開電視，聽聽今日晨間新聞節目的頭條是哪件事，接著打開電冰箱，為自己倒一杯牛奶或果汁；下班回家後，第一個動作必然是打開電燈，接著你可能開啟電腦，看看Facebook上的好友又丟來哪些新的訊息⋯⋯。
時至今日，我們早已習慣電力所支援的現代生活，但仔細想想，在愛迪生1878年發明電燈迄今，人類真正將電力使用在生活中的歷史，可還不到150年的時光，電力卻已成為人類生活中不可或缺的元素。
電表的裝置設計
最早愛迪生發明的電表，是利用電解法的方式，來測量用電量。當時電表中有兩個放有硫酸銅溶液的玻璃瓶，電流通過時，其中一個瓶子裡的銅片會溶解，累積到另一個瓶內的銅片上，藉由銅片重量的改變，來計算通過的電量有多少。所以早期電力公司的「抄電表」方式，是在關掉電源後取出瓶內的銅片，更換新的銅片後，將使用過的銅片帶回去測量重量，藉此來算出用戶需要付出多少電費。
台灣雖然自清朝就有電業發展，電表的使用也可追溯到民國元年，但國內真正普遍使用電表卻是民國44年以後的事了。而且早期並非家家戶戶都有裝設電表，電費的計算方式是「以盞計費」，畢竟當時除了電燈，也還沒有其他電器用品會用到電力。
日治時代，台灣出現的電表多為日系或進口電表，直到民國44年大同公司與日本東芝株式會社技術合作，才有國產大同的I-11T型單相二線式家庭用戶電表，以及D-61T型三相三線式工業用戶電表的生產，台灣逐漸進入電表計費的年代。
之後隨著一般家庭逐漸出現電冰箱、冷氣機等高耗能的電器，用電電壓從110V改變為與220V併用，於是引進了美規的單相三線110／220V 30A的電表，這一型的電表直到民國60年後才有國產製造，也是目前台電公司千萬用戶使用的主要計費電表表型。
至於工商業用電表與一般家庭電表差異之處，在於工商業電表為「需量瓦時計」，能方便電力供應系統的負載管理，40年代台電公司已使用GE公司製造的需量瓦時計，70年代國內表廠與GE公司技術合作，將需量瓦時計帶入國產化的年代，透過用戶端裝設雙需量瓦時計配備時，達到尖、離峰需量管制，台電的電力負載調度管制自此進入多時段控制時代。
早期的電表為機械式電表，隨著科技進步與電業的時間電價、自動讀表等逐漸增加電表要求，之後才陸續演變為機械電子混和式電表（即表體為機械式，記錄器為電子式，民國71年時台電公司才開始裝設），進而成為全電子式電表（民國89年時即有裝設高壓用戶，92年擴展至一般家庭用戶裝設），也就是目前正夯的智慧型電表。
電表，封存一段記憶
為了瞭解這段電表的歷史，我們走訪了位於樹林的台電綜合研究所，這裡收藏了300多顆台灣歷年來曾使用過的電表，可說是國內最大的「電表博物館」，見證了台灣電業歷史的重要發展。
「你知道目前台灣還在使用的電表有多少種嗎？」綜合研究所（以下簡稱綜研所）電表組蘇崇仁特種校驗課長問說：「答案是150幾種。」對每一顆電表都如數家珍的他，一一介紹陳列在綜研所展示櫃內大大小小、年代不同的電表故事。其中有年代最早於民國3年出廠的電表、有早期雙圓盤的電表、有來自英國的電表⋯⋯，每一顆電表，都靜靜的躺在展示櫃中，訴說著他們曾經帶領過的美好時光。
蘇課長表示，電表的發展與科技進步有相對的關係，每個時期都有其特色。簡單以外型來說，早期電表外殼多為鐵製或鋁製（無陽極處理），僅留一個小窗口可以觀看圓盤轉動供準確度量測，外殼也僅漆上油漆，之後玻璃上市使用普及，近年來則多為塑鋼製造，更為堅固耐用。至於內部零件，則變化更多，早期甚至連塑膠、橡膠都還沒有使用，不像現在全電子式電表內部充滿各種精密零件。
「這裡頭有很多電表都是古董了，也虧得以前的老師傅有這樣觀念將他們保存下來。」蘇課長口中的老師傅，是從日治時代就在台電公司上班的前輩，迄今如果在世，也是80幾歲的高齡。「很多早期電表的考據，都是他細心推敲出來的，但當時還沒有網路這些資訊可以查，所以我接手後又找出很多新的資料。」蘇課長說。
蘇課長表示，有些早期的電表沒有標示年代，只能約略知道是在哪幾年間，或透過其他方式去推敲。至於目前電表的來源有兩個管道，一是採購的電表，在經過型式認證後，綜研所會取其中幾個電表做為留存比對或展示；另一個管道，則是接收校修及變電所報廢的電表。
蘇課長笑說，最有趣的一次，是他兩年前接到警察通知，懷疑有竊電集團囤積大量電表，請台電公司派人去做鑑識，他到了現場一看，竟發現那批電表都是40幾年國產第一批的古董電表（超過使用年限之報廢品），市面上已無裝用，而是對方堆了幾十年，這才拿出來預定當資源回收賣掉（原本打算修理拼湊以市面表零售）。
老電表，演繹傳統的非凡工藝，也伴隨我們有百年以上的時光，電表一代一代的換新，訴說著每個年代故事，而這樣的精神，也在這些整天與電表為伍的台電人員身上，看到了令人感動的傳承。
▎智慧型電網的未來式
在了解智慧型電表帶來的影響之前，不得不先了解「智慧型電網」的概念。綜研所電力研究室的蒲冠志博士表示，智慧型電網的出現，在於近幾年來美國因為電網使用年限已接近要汰換的時程，過程中加入更多自動化的設備，因此喊出了智慧型電網的概念。
整體的智慧型電網指的是包括發、輸、配及用戶端裝設各式電腦監控設備及系統，而在用戶端所裝設的智慧型電表即為智慧型電網的一環。智慧型電網最大的效益，在於透過自動化與資訊化的方式，隨時監控、操作電網的運作，可以整體管控用電量，進而透過即時資訊的傳遞，讓用電戶減少用電量，達到節能減碳的最終目標。而整個智慧型電網牽涉的範圍相當廣，因此各國在執行上往往先從與用戶相關的智慧型電表開始，也讓智慧型電表成為熱門話題。
其中智慧型電表搭配通訊系統與控制系統，就是「智慧型電表基礎建設」（Advanced Metering Infrastructure, 簡稱AMI），也是台電公司目前正在積極規劃的業務內容。業務處配電組主管計量林蒼喬課長表示，透過AMI的網路，所有用戶的用電資訊可以即時傳送到控制中心，立即的好處是可以取代人工抄表的人力、用電資訊更為準確、節省抄表時間、隨時監控了解系統那個環節出現問題等等。
更重要的是透過這些收集回來的資訊，還可以即時告訴用電戶目前使用電力的情形，當用電戶發現用電量過高時，可配合其「家用能源管理系統」（Home Energy Manage System, HEMS），甚至可以遠端遙控關掉部分電器，進而達到節能減碳的目的。
林課長舉一個Google HEMS常用的例子表示，就是一位上班族到公司上班後，打開網路連線，卻發現家中的用電量高出甚多，系統顯示原因出在烤麵包機，上班族這才想起來可能是早餐烤麵包時機器卡住了，於是透過遠端遙控的方式，及時關掉烤麵包機的電源，也化解了一場可能發生的災害⋯⋯。
這樣的生活是否可能未來實現？的確有可能，智慧型電網建設應被視為有助發展更潔淨、更高效率技術及服務，最立即的好處在於節省人工抄表的經費，這對於地廣人稀的美國等國家來說有一定的誘因，但對台灣而言能節省的經費卻有限，反而是建置系統工程、通訊費以及後續維修的費用更為龐大，並非僅是裝上一個智慧型電表那麼簡單。
其次，電力公司的責任在於將電力送到用戶家中，但屋內電力使用系統，卻非電力公司可以介入的，加上一般民眾使用的電器五花八門，各種廠牌都有，也還沒有固定的標準介面可以依循。這些都是在電業整體的投資經濟效應上，有待本公司未來策略上進一步的深思與評估。
高壓用戶率先建置
林課長表示，台電公司目前規劃建置AMI分為高壓（11,000V以上）用戶以及低壓用戶兩個方向。經評估後先建置高壓用戶AMI，此因高壓用戶數（約23,000戶）僅佔全體用戶數（約12,133,000戶）的0.19％，但用電量卻佔台電公司售電量的58％，有效管理對供電效率及穩定有很大的幫助。而且高壓用電戶通常在內部也有「能源管理系統」（Energy Manage System, EMS）的建立，只要建置好台電與高壓用戶的供電系統，成效很快就能出現。目前在98年4月6日已完成控制中心建置（位於台中區營業處），預計99年9月完成第一批600具智慧型電表裝置於特高壓用戶（如台北捷運、友達光電等），並預計在101年12月完成共約23,000的高壓以上用戶。
至於與一般民眾最相關的低壓用戶，林課長表示雖然在技術上是可行的，但尚有許多挑戰亟待克服。畢竟就連AMI相關國際標準仍在訂定中，目前僅能多採客製化的建置。
但無論如何，低壓用戶AMI的建立仍為台電目前努力的方向，蒲博士就表示，世界各國的電力網路都不盡相同，所以我們要找的是適合台灣的技術，目前綜研所已建立實驗場，一是針對電表本體做研究，另一個就是研究不同電表、通訊技術間的相容性，隨時做好準備，才能馬上提供最精準的資訊。
而台電公司目前配合能源局低壓用戶AMI規劃的時程，會在99年進行300∼500戶的測試，訂定低壓用戶AMI的功能標準；以利台電公司於100∼101年進行1萬戶基本佈建，於完成技術驗證，評估擴大佈建可行後；於101∼104年進行100萬戶建置，並做效益評估；評估可行後105年起擴大為500萬戶，目標讓過半的台灣家庭都有智慧型電表。
改變用電習慣才是關鍵
林課長表示，很多人以為裝了智慧型電表，每個月就可以省下多少電費，這樣的概念是錯誤的。「你每天用同樣的電，換了電表電費就降下來了，這不是很奇怪嗎？」林課長說。
對用電戶而言，安裝智慧型電表並建置AMI系統的好處，在於可以更即時的了解家中的用電狀況，一旦發現用電量過大，馬上關掉部分電器，或是選用更節能的電器用品；而電力公司則可以透過總量管制的操控，提高供電效率，減少電力的多餘浪費，最終目的，都在減少用電量，進而達成節能減碳的大方向。
「改變用電習慣才是真正節省電費的方式。」林課長用簡潔有力的一句話，說明台電公司與民眾能達到省電雙贏的最佳定義。
▎使命必達的抄表精神
要如何將用戶的用電資料完整帶回台電公司，有賴深入大街小巷、荒山野嶺中的抄表員。為了瞭解他們的辛苦，我們來到國境之南的屏東區營業處，還沒進入營業處，熱辣的陽光已經展現它「熱情」的一面。
抄表現場停看聽
屏東縣市地形狹長、幅員遼闊，因此屏東區營業處將所轄分成6個區抄表，由37位委外的抄表員及8位管理員來共同負責。表務課古榮勝專員表示，有些偏遠地區為了抄一個電表，可能要開上一、兩個小時的車程，還有很多電表在農民的檳榔園、果園圍籬內，每次都得通知地主前來開門，或在地主允許下自行進入；甚至有些通往電表的路已被雜草淹沒，抄表員還得兼當除草工，每兩個月除草一次。加上屏東鄉下地廣人稀，很多人會養狗，草叢也有蛇出沒，營業處就曾經發生過抄表員被狗咬傷，或是抄表員抓到蛇的例子，這些辛苦都是外界不知道的。
就算在市區抄表，也未必輕鬆，市區電表集中，要抄的戶數也多，而且容易遇到店面裝潢或改建後，電表被裝潢給「藏」了起來，此時或用鏡子反射、或找出其他路線，怎樣都要將電表數字抄回來，抄表員可說個個練就一身臨場應變的本領。
除了一般用電戶外，高壓用戶則由屏東區營業處檢驗課的同仁負責抄表。高壓用戶使用的需量電表檢查項目較多，檢驗課沈忠銘技術員就表示，每次檢查時，每個項目大約會在電表螢幕出現幾秒鐘（屏東區營業處設定為7秒），然後就跳到下一個項目，因此訣竅是「不要匆忙，抄完再確定一下，資料才會正確。」
抄表員辛苦記錄你用的每度電，但你知道計算用電費的「度」（kWh），指的是什麼嗎？「度」指的是1,000瓦電器用品使用1小時所消耗的電能，例如100瓦的燈泡使用10小時即為1度電，換句話說，如果今天使用的是25瓦的燈泡，則可以使用40個小時才為1度電。
落實企業經營、推動顧客導向，主動關懷、關心我們的客戶；除了做好抄表的工作外，這些抄表員也是台電公司深入民間的觸角，不僅能實際了解電力線路的狀況，還能發揮主動關懷民眾用電的精神。古專員表示，抄表過程中如果發現用戶的用電量莫名的增高，就會主動提醒用電戶，盡快檢查線路或確定家中電器用品的使用情形，看看是否哪個環節出現問題。倘在實際走訪線路的過程中，也會了解每個地區電力線路的現況，一發現狀況馬上回報公司，了解電力線路是否有出現問題，這些都是身處第一線的抄表員難以言喻的價值所在，而抄表員他們在地深耕、忠於職責、用心努力的敬業精神令人敬佩，值得喝彩。
秘書小檔案
．電表用來測量電壓、電流、電功率等，是一種計量的儀器，可讓電流通過，並記錄通過的電流量，做為電力銷售的憑據。電力由低壓線路引入接戶開關箱後接入電表，再由電表另一端引線至屋內線開關箱，接至家用電器及插座使用。
．當住戶使用電力時，電流通過電表內的線圈而帶動圓盤後，再轉動指針或指數計算使用量。而電力公司將定期派員抄錄電表上的指數（四位數或五位數），由本次指數與上次抄錄兩個指數相減的差，便得到用戶在某段期間所使用的度數，這就是電表用來計量的功能。
．智慧型電表除了有一般機械式電表的計量功能外，還具有電壓、電流、有效電力、無效電力之量測與記錄等功能，另外也可選擇具有時間電價功能、大量記憶體之電量紀錄、雙向計量（購電與售電）、電表故障事件記錄及通訊等加值功能。
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